随着app开发的不断增多,应用市场中的app让人们应接不暇。因而app开发市场从2011年以来,一直保持着一种激烈的竞争环境。
如此迅猛的发展姿态,让我们可以在生活中使用到更多的各种功能的app软件。同时我们也要面对一个问题,app开发的泛滥所引起的严重的同质化问题。广州专业app开发公司品向科技认为,在现时的开发技术支持下,开发一款app不再是一件困难的事情,但要让用户满意,这就需要产品、UI设计、开发工程师、测试工程师认真思考了。
app开发(http://www.pinxiangkeji.com)如何提升用户满意度?
一、开放收集用户反馈渠道
要开发一款让用户满意的app,并不是企业或者开发工程师主观猜测,而是要透过用户的使用感受,通过市场大数据分析市场动向做出app开发调整,才可以或者用户满意度。那么,在app开发中,应该开放用户反馈渠道,及时接收用户的反馈。
1、app开发中的用户反馈。第一批用户的意见对于app开发未来发展之路显得十分重要。为了鼓励用户反馈,开发者应该在不影响主要功能的情况下,将反馈入口放在比较容易发现的位置。例如可以在二级页面的按钮或者首页的某个区域,降低用户反馈使用感受的成本,让主动反馈意愿的用户有更明确的路径。
2、同时,根据app的属性,企业可以对首次反馈意见的用户给予奖励。其实类似这样的奖励,不仅让用户更有填写意见的动力,更能促进用户的粘性,让用户感受到企业对市场的重视,可谓一举两得。
二、及时处理、分析用户反馈,及时作出相应调整
当反馈入口开放的时候,用户会发来各种各样的需求。为此,app开发运营团队所需要做的,便是及时收集用户反馈信息,并根据对用户反馈信息的分析,从而了解用户的需求方向是什么、app体验的根本问题是什么,便可以找出构思更好的开发解决方案,然后对app作出相应的优化调整。
品向科技是广州一家专业的企业信息化服务商,公司专注于微信小程序、app定制开发、高端网站开发,秉承“为合作伙伴创造价值”的核心价值观,并以“诚实、宽容、创新、服务”为企业精神,技术团队经验丰富,通过自主创新和真诚合作为移动互联网领域创造价值。如果您有这方面的开发需求或者意向,请咨询我们的在线客服:小品/qq:468418497或者移步到我们品向科技官网一一了解。